Odečet vodoměru

Odečty vodoměrů po dobu koronavirové epidemie 

Odečty vodoměrů budou prováděny s minimalizací osobního kontaktu našich pracovníků s odběrateli.

Naši odběratelé budou požádáni o provedení samoodečtu vodoměru a to buď telefonicky nebo vhozením informačního letáčku společně s odečtovým lístkem do poštovní schránky.

Údaje zjištěné při samoodečtu mohou odběratelé nahlásit jedním z těchto způsobů :

• na mobil odečítače uvedený v informačním letáčku,

• pomocí přiloženého odečtového lístku, který lze bezplatně vhodit do jakékoliv poštovní     

  schránky nebo do schránky v sídle naší společnosti ve Vysoké Mýtě, ul. Čelakovského 6,

emailem přímo  na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. ( fakturace Vysoké Mýto )  Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. ( fakturace ostatní obce )

• prostřednictvím formuláře "hlášení stavu vodoměru" na úvodní stránce www.vodovody-vm.cz

telefonicky na č.tel. 465424678 , 724923974 v pracovní dny od 7,00 do 15,00 hod.

 

 

 

 

  • Odečty vodoměrů provádějí naši pracovníci ve čtvrtletních cyklech dle interního harmonogramu společnosti.
  • Odběratel je povinen umožnit provozovateli přístup k vodoměru za účelem jeho odečtu. Je-li vodoměr umístěn v šachtě, musí tato být přístupná a odvodněná.
  • Jestliže jste nebyli zastiženi při odečítání vodoměrů, zanechá náš pracovník ve schránce odečtový lístek, který vyplněný zašlete zdarma ( poštovné platí VAK ) prostřednictvím České pošty nebo odevzdejte do schránky umístěné v sídle naší společnosti.
  • Odečet vodoměru můžete nahlásit :

          

          - telefonicky na čísle 465424678,724923974

           - emailem přímo  na adresu   Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. ( fakturace Vysoké Mýto )

                                                           Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. ( fakturace ostatní obce )

           - použít rychlý elektronický formulář hlášení stavu vodoměru na úvodní stránce www.vodovody-vm.cz

Odečet vodoměru musí obsahovat :

  • Jméno (případně název firmy) včetně adresy
  • číslo telefonu
  • datum odečtu
  • stav vodoměru v m3
  • v případě více odběrných míst,či vodoměrů v šachtě i číslo vodoměru (vyryté na obvodu vodoměru, zpravidla 8-mi místné číslo)

Nebude-li stav vodoměru navazovat na předchozí odečet, upozorníme Vás telefonicky, nebo obdržíte nový odečtový lístek