Odečet vodoměru
Odečty vodoměrů po dobu koronavirové epidemie
Odečty vodoměrů budou prováděny s minimalizací osobního kontaktu našich pracovníků s odběrateli.
Naši odběratelé budou požádáni o provedení samoodečtu vodoměru a to buď telefonicky nebo vhozením informačního letáčku společně s odečtovým lístkem do poštovní schránky.
Údaje zjištěné při samoodečtu mohou odběratelé nahlásit jedním z těchto způsobů :
• na mobil odečítače uvedený v informačním letáčku,
• pomocí přiloženého odečtového lístku, který lze bezplatně vhodit do jakékoliv poštovní
schránky nebo do schránky v sídle naší společnosti ve Vysoké Mýtě, ul. Čelakovského 6,
• emailem přímo na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. ( fakturace Vysoké Mýto ) Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. ( fakturace ostatní obce )
• prostřednictvím formuláře "hlášení stavu vodoměru" na úvodní stránce www.vodovody-vm.cz
• telefonicky na č.tel. 465424678 , 724923974 v pracovní dny od 7,00 do 15,00 hod.
- Odečty vodoměrů provádějí naši pracovníci ve čtvrtletních cyklech dle interního harmonogramu společnosti.
- Odběratel je povinen umožnit provozovateli přístup k vodoměru za účelem jeho odečtu. Je-li vodoměr umístěn v šachtě, musí tato být přístupná a odvodněná.
- Jestliže jste nebyli zastiženi při odečítání vodoměrů, zanechá náš pracovník ve schránce odečtový lístek, který vyplněný zašlete zdarma ( poštovné platí VAK ) prostřednictvím České pošty nebo odevzdejte do schránky umístěné v sídle naší společnosti.
- Odečet vodoměru můžete nahlásit :
- telefonicky na čísle 465424678,724923974
- emailem přímo na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. ( fakturace Vysoké Mýto )
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. ( fakturace ostatní obce )
- použít rychlý elektronický formulář hlášení stavu vodoměru na úvodní stránce www.vodovody-vm.cz
Odečet vodoměru musí obsahovat :
- Jméno (případně název firmy) včetně adresy
- číslo telefonu
- datum odečtu
- stav vodoměru v m3
- v případě více odběrných míst,či vodoměrů v šachtě i číslo vodoměru (vyryté na obvodu vodoměru, zpravidla 8-mi místné číslo)
Nebude-li stav vodoměru navazovat na předchozí odečet, upozorníme Vás telefonicky, nebo obdržíte nový odečtový lístek