UPOZORNĚNÍ NA OPATŘENÍ V SOUVISLOSTI SE ŠÍŘÍCÍ SE NÁKAZOU KORONAVIREM

ke stažení zde >>

 

Z důvodu zhoršování epidemiologické situace a zpřísňování opatření proti šíření nákazy koronavirem je uzavřena pro veřejnost pokladna a všechny provozy společnosti. 

 

Požadavky našich zákazníků budou vyřizovány pouze telefonicky na tel. č. 465424678,  724923974 nebo prostřednictvím emailové komunikace Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. 

 

Odečty vodoměrů  

 

Odečty vodoměrů budou prováděny s minimalizací osobního kontaktu našich pracovníků s odběrateli.

Naši odběratelé budou požádáni o provedení samoodečtu vodoměru a to buď telefonicky nebo vhozením informačního letáčku společně s odečtovým lístkem do poštovní schránky.

 

Údaje zjištěné při samoodečtu mohou odběratelé nahlásit jedním z těchto způsobů :

• na mobil odečítače uvedený v informačním letáčku,

• pomocí přiloženého odečtového lístku, který lze bezplatně vhodit do jakékoliv poštovní     

  schránky nebo do schránky v sídle naší společnosti ve Vysoké Mýtě, ul. Čelakovského 6,

• emailem na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. ,

• prostřednictvím formuláře "hlášení stavu vodoměru" na úvodní stránce www.vodovody-vm.cz

• telefonicky na č.tel. 465424678, 724923974 každý pracovní den od 7,00 do 15,00 hod.

 

Pokud nebudete kontaktováni našimi pracovníky nebo nenahlásíte odečet vodoměru,bude provedena fakturace dle spotřeby ve stejném období loňského roku ( u odběrů, kde je stálý celoroční odběr vody )